“那时候对卡项设计是一窍不通，然后就凭着自己的想象和经验去做。由于卡项的分类比较混乱，加之没有精美图片，导致用户体验非常不好，而门店的营业额也一直提不上去。”这是一位客户之前找总部反馈的困扰。

门店开了一年多，菜单也调整了好多遍，但是营业额还是不见涨。如果实在不行，我可能会把店铺关掉，继续回去再找家美容院当店长。

事实上，类似于这种缺乏用户思维的创业者并非个例。很多初创美业人都会在卡项设计上面犯各种各样的错误，有的门店甚至因为项目的问题导致生意越来越差，甚至倒闭。

02、卡项设计对了，营业额暴涨30%！

不重视卡项设计，胡乱设计的门店存活愈发艰难。反之，则事半功倍。善于利用卡项组合，设置好品项组合，利润大幅上涨。

他们是如何做到的？又遵循了哪些原则？

1、卡项设计必须建立在品牌定位的基础上

门店的卡项设计必须体现品牌的定位。你的品牌是什么？主要卖什么东西？品牌形象是什么？这些实质内容都要体现在线上店铺装修、门店菜单上，让顾客对你的品牌认知一目了然。

2、卡项结构要清晰

无论卡项形式如何变化，但结构都要非常清晰。曾有美业营销专家把卡项结构固化成了一个金字塔模型。

第一，顶部位置是品牌定位规划出来的代表品项，一到两个项目；

第二，是强化品类认知的陪衬项目；

第三，接着是利润区项目；

第四，就是流量项目，这些项目会通过独特的价格，或一些特色带来大量的流量。

4类项目明确分类，使得美业人自身很容易判断店内的哪些项目占营业额的最大部分，哪些才是真正盈利的点，从而依据这些数据来做后续的卡项结构调整和优化。