产品≠产品力
套盒、家居、项目这些都是初级产品,美容院真正的产品是产品+服务
对于美容院来说,产品力=产品+服务=解决客户问题的能力
也就是说客户付费,我们必须解决客户的问题
任何一家美容院都有一技之长,比如:问题肌肤调理、肤色问题、肤质问题、肤龄问题等
一定要打磨出来一两个竞争对手没有,而你有的优势产品项目
这才是你立店之根本,也是实现业绩的基础
你花钱可以进货一堆的产品,未必有真正竞争力,买来的产品再好也需要你融入服务并经过调整和优化,才具有竞争力
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如何评估你的产品力?需要具备以下特点:
1、产品可以解决客户的问题,且本店做出了大量的实际案例
2、受益客户愿意无偿为你转介绍类似客户
3、产品有一定的价格优势
4、周围竞争对手难以获得相同或者类似产品
现在翻开你的服务手册,找一找你是否有满足以上四点的产品(产品+服务)?
任何一个产品力都是需要打磨和修炼的,你花钱可以买到产品,但是买不到产品力!