开店之前搜集我们店周围的消费人群的大量数据，对门店做好清晰的定位，先定位再开店。

如果说，您想做的是普通老百姓都能做的起的养生品牌，那么你就要以性价比高为切入口，但是同时还要做好成本控制和利润的核算，其中最重要的是我们要去研究附近消费群体消费习惯。

为什么要研究消费习惯，因为来这个店就是为这个商圈的潜在客户而开！

开店就是解决潜在客户的问题，满足他们的问题！

门店最好要做试营业，试营业就是试错，那以后你每进步一分，顾客的满意度就能多增加一些。这里虽然不是1：1的正比例增长，但能慢慢就会有不错的口碑。

我们就从进店前、进店后、快出店前三方面来展开说一说：

消费者喜欢进什么样的美容院？

今天只讲如何吸引客户进来。

不管你承认不承认，人是自然对美好事物会有天然的亲近感。

在街上看到颜值高的人，自然而然就会多看了两眼。这也就是“美貌溢价”。

相对于你店里做得再好，门头招牌，门口立牌，包括门口的地面卫生，都是吸引顾客进店的第一印象。

门头是吸引顾客进店的第一张名片，再小的店都值得一个品牌。可以用自己的姓名，也可以起一个更能吸引人的名字。

店内价目表上墙，再准备一个地面小黑板，帮顾客搭配好24节气养生调理方案，比如春分的时候要做对应项目，并表明今日特价！

用好好灯光和颜色，在门口装上对应的射字灯，在晚上射在入口处的地面上，比如：写上你们的店名，你们店最大的特色，写上欢迎词，就能很好地吸引到顾客进店。

城管允许的，一定要做广告显示屏，别省一些没必要的成本，店里平时的灯光的亮度，要达到一家门店的最低标准，就是一百米内可视范围，能看到你店的招牌及店里散发出来的灯光。

店门口也是一个细节，把门口铺上红地毯，把地面打扫的干干净净的，条件允许的情况下，养点花花草草，千万别搞得路过的顾客都不知道你是不是休息，想进不敢进的，干脆就走了。

大厅接待区的灯光一定要亮，没有顾客的时候越要开灯，旁边的店进去就死气沉沉的，而你你依然亮着，那不多的顾客是不是优先选择进你的店呢。

如果说我们是店装着玻璃门，那还可以在玻璃门上贴上一些欢迎词和祝福的话，或者做精美的木牌设计，一是能防止没注意撞到玻璃门上，二是能提升一些俏皮感，拉近和顾客的距离！

首次进店的来了以后，我们要注意些什么呢？一定是热情微笑，专业接待，但是不能过了，把分寸拿捏好，第一次进店的客户一定要带她参观我们的店面，形成一套标准，形成自己门店的标签

休息区一定要准备一些门边小零食，小甜点，有颜又好吃，都说女人长了两个胃，其中一个就是用来装甜品

想让顾客更关注店内的产品套盒，灯光的设置，一定是通道暗，商品亮，这都可通过加一两盏射灯来解决！这个是一个容易被忽略的细节，希望能引起注意！️

店内的味道也很重要，女人天生对香气很兴奋，不能过香，千万不能有异味儿，特别是卫生间以及店内的一些死角区域尤其要多注意！店里最怕的是有怪味，所有卫生就一定要做好。

每一个物品，每一步景，每一张宣传画都在塑造出我们的专业性，都体现出经营者的价值观和态度！装修是一门艺术，未来的养生必须要将艺术，生活，商业结合起来，打造出一种全新的幸福产业！

保持店内环境的干净整齐，我下过很多店，纸箱，套盒，水杯，甚至拖鞋摆的什么都有！每一个人都要养成物品及时归位的习惯！

取消你冰冷的大理石前台，改成茶台的形式，拉近和顾客的距离的同时还能打造出门店浓浓的文化气息！

小型门店的服务是贯穿全过程的，但是送顾客出店门的环节却是最让顾客，特别是女性顾客印象深刻的，所以美容师在忙，也要交代店长或者前台把客户送出门，最好是送到车上！

既然我们做的是常驻人口的生意，那么俗称熟人经济，门店也可以增加一些便民服务，比如代收发快递（前提是小区内快递量不大），或者在店门口放一些儿童摇摇车，吸引家长带小孩光顾。

既然我们服务的主要是本小区的客户，那么上班族肯定也不少，他们通常中午和晚上下班有时间，那么我们尽量把中午店预约时间留给这类客户，这就是客户分层分类管理的重要性了，那么你是不是就能拓宽很大一部分客户量，在品相上，上班族更追求见效快，操作无痛苦的午餐式美容，或者是肩颈头疗放松类理疗项目！

小区里还有一部分老年人，她们都有身体的亚健康问题，是不是我们也可以针对性的推出一些专家义诊，义剪之类的公益类活动，既能为门店做口碑，还能为带来大量转介绍。