1.基础的周期保养项目: 以清洁补水类项目为主,角质活化、毛孔清洁、水氧活肤、水光嫩颜、屏障修复、美白管理、胶原..等管理。
这种项目可以用来留客锁客,而且价格比较低、利润适中。一般会采用时间卡留客方式,像月卡、季卡、年卡之类卡项。
而且通常会选择几款热项目作为特价特惠的体验项目、体验卡、次卡,用来拓客拉新,基本不赚钱、但做引流顾客用的。
2.常见肌肤问题修复项目:皮肤常见问题的深层修复,干燥粗糙、痘痘皮肤、过度出油、毛孔粗大、激素皮炎、过敏皮肤、晒后修复、肤色不匀、暗黄暗沉...等管理。
顾客买的是效果,不是产品或项目。项目再好但没针对顾客皮肤问题,顾客没看到效果,顾客是不会再次消费的。
所以要以管理效果为导向,把多项目打包成疗程套餐、管理系统,从根本上解决问题,同时也是提升顾客消费、带动门店业绩,而且利润也比较高。
3.问题性肌肤治疗项目: 一对一定制管理,痘坑痘印、闭口粉刺、毛孔炎症、敏感皮肤、角质层薄、色素色斑、松弛老化、干纹细纹、红血丝..等管理。
这些项目一般会由店长、高级皮肤管理师帮顾客定制管理,呈现VIP高端服务,突出项目之间档次感。
垂直性项目和抛物性项目,属于升客项目,利润高,能给顾客尊贵服务。但对皮肤管理师技能、技术、技法要求非常高,所以皮肤管理师要不断学习进修,磨练技术。
4.其他品类项目:美甲美睫、半永久、脱毛、肩颈保养、精油按摩等...
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