亲爱的各位伙伴们,大家好,今天我们将会给大家去分享一些话术,就是经过多年的老师在市场上的这些沉淀呢,我们分两块,给大家分享关于皮肤管理加盟店成交的话术,那么某某皮肤管理加盟店经过多年都坚持做这样的事情,那就是派发店里的宣传单,从中提炼了拉单的这样一个十八个话术,都是实用实效实战,可以征服顾客,让顾客停下脚步听你讲,那么之所以这家店可以达到这样的战果,就是每一个员工啊,都能够倒背如流,同时具有坚持不懈,永不放弃的精神,才能做到百战百胜。
首先第一个,微笑相迎:“你好,我是某某总部的客户经理,我们对周边的社区做一个问卷调查,为感谢您的配合,我们稍后会赠送您一份精美的礼品;”三十秒钟呢让顾客停下脚步,当顾客停住脚步以后呢,继续重复一遍我们此次活动的目的,那么具体的活动目的就根据你每次活动策划当中的主题以及方向来进行制定,“我是某某总部的客户经理,我们总部十周年感恩回馈,对品牌做一个调研,了解我们品牌的知名度,收集更多的宝贵意见,只需要您配合我们填一份调查表,随后就会有一份精美的礼品赠送,同时呢做品牌的推广和宣传就是让更多的人了解我们公司,走进我们公司,感受我们公司”;这个时候呢就会出现一些拒绝的话术,那么第一个拒绝的话术也是经常会被我们所遇到的话术,就是“我没有时间了
”,那么当我们遇到没有时间的这样一种话术,我们该如何进行相对应的解答?接下来:“姐,我知道您很忙,打扰您一分钟的时间,顺便您喝点水,歇歇脚,缓解一下疲劳,请您给我一个机会,让我们专业的老师帮您分析一下您的身体状态,让您自己也有一个全面的了解,对自己以后的生活带来健康,走吧姐”边说边让顾客向咨询的方向走,走到了就是成功,这个时候呢就是关于没有时间,我们一定要把控住关于我们每一个伙伴每一次与我们的顾客进行沟通的时候呢,我们必须要掌控出她的表情语言以及行走的步伐,从而让我们能够顺势而做到一个很好的邀请。
接下来她们还会出现另外一个话术,叫做“我考虑考虑,我考虑一下吧”,“考虑考虑说明您还是感兴趣的,如果有一家更好的会所,相信您一定会考虑看一下的”这个时候呢停留二十秒钟,不要错过机会噢;“你们皮肤管理加盟店,我从来没有听过呀?”“是的姐,因为在上海我们已经有十一年的历史了,到现在为止我们已经有十九家直营店了,上面有我们的网址,您有空的话可以查询一下,我们也有自己的杂志和内刊,我们都是口碑宣传的,因为我们以这样的方式让您亲身体验不是更具有说服力吗?您像姐姐一样一看就是人缘特别特别的好,把您服务好了,您得给我们带多少朋友过来呀,我们店面要立足还得靠您的口碑,给我们一次服务您的机会吧,同时也给自己一次好好享受一下的机会,来吧姐”,“我在其他的店做的好着呢”“姐,我就是看您的气质好,一定是经常做保养,所以才给您讲的,您看我们企业十周年的庆典,感恩回馈,给我们一次机会为您服务,把您服务好了,同时还想让您给我们介绍其他的好姐妹过来护理呢,您也可以对比一下,我们从专业,服务,手法上都是经过严格培训考核后持证上岗的,我们的环境都是单间风格,你在美容的同时也可以好好的休息一下,您经常做护理说不定还可以给我们很好的建议呢,别犹豫了姐,这次我们十周年大庆优惠活动,过来体验一下吧,也许您会觉得这是一次最好的护理”,“我在其他的地方已经有卡了”在里面呢我们分为三个话术来简单的进行应对,第一个回应“哇哦,她们也不错的,但你也可以在我们这里体验体验,皮肤管理加盟店比三家不吃亏,你也不必在意88块钱,给自己多一个选择难道不是吗?”